Laatst bijgewerkt op 18-09-2023
Bij Big Beer Shop hechten we veel waarde aan de privacy en veiligheid van onze klanten. Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst. Door gebruik te maken van onze website, ga je akkoord met de bepalingen van dit privacybeleid.
1. Informatie die We Verzamelen
We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst:
- Persoonlijke Informatie: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die je aan ons verstrekt.
- Betaling Informatie: Betalingsgegevens zoals creditcardinformatie, die nodig zijn om je bestelling af te ronden.
- Bestellingsinformatie: Details van de producten die je bestelt, leveringsinformatie en factuurgegevens.
- Communicatiegegevens: Informatie die je verstrekt wanneer je contact opneemt met onze klantenservice of via enquêtes en feedbackformulieren.
2. Hoe We Informatie Gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van je bestelling.
- Communicatie met betrekking tot je bestelling, facturatie en klantenservice.
- Het verbeteren van onze website, producten en diensten.
- Het versturen van promotionele aanbiedingen en nieuwsbrieven, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Het analyseren van trends en statistieken met betrekking tot het gebruik van onze website.
3. Informatiedeling
We delen je persoonlijke informatie alleen met derde partijen zoals hieronder beschreven:
- Verzendpartners: Om je bestelling af te leveren, delen we je naam, adres en contactgegevens met onze verzendpartners.
- Betalingsverwerkers: Om betalingen te verwerken, delen we je betalingsgegevens met betalingsverwerkers zoals iDeal, Creditcard en PayPal.
- Juridische Verplichtingen: We kunnen persoonlijke informatie delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het reageren op gerechtelijke bevelen of aanvragen van overheidsinstanties.
4. Gegevensbeveiliging
We nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking.
5. Jouw Rechten
Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie, inclusief het recht op toegang, correctie, verwijdering en beperking van het gebruik van je gegevens. Als je je rechten wilt uitoefenen of vragen hebt over je gegevens, neem dan contact op met onze klantenservice.
6. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en zijn van kracht vanaf de datum van publicatie.
Bedankt dat je voor Big Beer Shop hebt gekozen. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en zullen er alles aan doen om je persoonlijke informatie te beschermen en je een veilige en plezierige winkelervaring te bieden.
7. Gebruik van Google Analytics
Big Beer Shop maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies”, tekstbestanden die op je computer worden geplaatst om ons te helpen analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. De informatie die wordt gegenereerd door de cookie over je gebruik van de website (inclusief je IP-adres) wordt door Google overgebracht naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie namens ons om het gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteit samen te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk verplicht is, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in je browser te selecteren. Houd er echter rekening mee dat als je dit doet, je mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruiken. Door het gebruik van deze website ga je akkoord met de verwerking van gegevens door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven beschreven.